Das No-Show Problem

Studien zeigen dass bis zu 30% aller gebuchten Termine nicht wahrgenommen werden — ohne Absage, ohne Vorwarnung. Für einen Coiffeur oder eine Physiotherapeutin bedeutet das täglich bares Geld verloren.

Warum passiert das?

Menschen vergessen. Nicht weil sie böswillig sind, sondern weil der Alltag stressig ist. Eine Erinnerung am Vorabend oder am Morgen des Termins reduziert No-Shows um bis zu 80%.

Wie funktioniert die Automation?

Nach der Terminbuchung startet automatisch eine Sequenz: 24 Stunden vorher geht eine WhatsApp-Erinnerung raus, 2 Stunden vorher eine letzte kurze Erinnerung. Der Kunde kann direkt bestätigen oder absagen — du siehst alles in Echtzeit.

Was passiert bei einer Absage?

Wenn ein Kunde absagt, kannst du den Slot automatisch für andere Kunden freischalten. So ist dein Kalender immer voll.

Der ROI in Zahlen

Bei 3 verhinderten No-Shows pro Woche à CHF 80 sparst du CHF 240 pro Woche — CHF 12'480 pro Jahr. Das System kostet einmalig ab CHF 700.